Утверждено

Приказом от 01.06.2020 г.


ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
СО СВОБОДНЫМ НОМИНАЛОМ


1. Электронный подарочный сертификат со свободным номиналом (далее по тексту также - Сертификат) представляет собой неперсонифицированный документ, состоящий из электронного цифрового кода, направленный на указанный приобретателем Сертификата электронный адрес / номер телефона, удостоверяющий право его покупателю (держателю) на покупку товаров в  Интернет-магазине на сайте www.visagehall.ru и его мобильном приложении (далее по тексту также – Интернет-магазин, сайт) из ассортимента Интернет-магазина по ценам, действующим на момент оформления заказа, на сумму, равную номиналу Сертификата, посредством его активации и использования (оформления заказа) для покупки товаров в Интернет-магазине на соответствующих условиях.

Эмитент (продавец) Сертификата:

Общество с ограниченной ответственностью «ВИЗАЖ КОСМЕТИКС»:

ОГРН: 1080562001211

ИНН: 0562071120

Адрес: г. Махачкала, ул.Коркмасова, 12, кв.7

2. Сертификат не является именным, может свободно передаваться его приобретателем либо последующим держателем любому лицу (режим «на предъявителя»). 

Лицо, которому передан Сертификат, приобретает статус держателя Сертификата со всеми правами и обязанностями, установленными настоящими Правилами.

Держатель Сертификата при передаче Сертификата другому лицу обязан уведомить получающее Сертификат лицо о правилах использования Сертификата. 

Эмитент Сертификата и Интернет-магазин не несут ответственности по претензиям предъявителя Сертификата, не ознакомленного с настоящими Правилами их предыдущими держателями.

Осуществляющий обслуживание Сертификатов эмитент не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата, т.к. Сертификат используется в режиме «на предъявителя».

3. Для приобретения Сертификата приобретатель Сертификата должен совершить ряд действий, указанных на специальной странице сайта и заполнить необходимую информацию.

Покупателем Сертификата может быть любое физическое лицо.

Оплата Сертификата производится в момент его приобретения путем списания денежных средств с банковской карты.

Все Сертификаты свободного (без фиксированного эмитентом) номинала, но имеют минимальный порог баланса одного Сертификата 500 (пятьсот) рублей и максимальный порог баланса одного сертификата 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

Сумма внесенных приобретателем Сертификата денежных средств соответствует номиналу выбранного им порога Сертификата.

Внесение денежных средств на Сертификат возможно только один раз в момент его приобретения. 

Сумма внесенных покупателем Сертификата денежных средств является авансом и в случае заключения основного договора розничной купли-продажи держателем (предъявителем) Сертификата засчитывается в счет оплаты приобретаемых товаров в Интернет-магазине, на которую проценты не начисляются и не выплачиваются.

4. Основной договор розничной купли-продажи заключается с предъявителем Сертификата в пределах срока действия Сертификата. 

5. На покупку Сертификатов скидки не распространяются (Сертификаты продаются без скидок, дисконтные карты сети магазинов ВИЗАЖХОЛЛ/VISAGEHALL не используются). 

6. Для покупки Сертификата и внесения на его баланс денежных средств акционные скидочные и бонусные подарочные сертификаты и /или подарочные карты сети магазинов ВИЗАЖХОЛЛ/VISAGEHALL к оплате не принимаются.

7. Не допускается покупка Сертификата посредством предъявления другого(их) Сертификата(ов).

8. Срок действия Сертификата – 3 (три) года с даты его покупки (если не оговорены специальные условия). 

9. В случае, если приобретателем Сертификата либо его последующим держателем в течение срока действия Сертификата не будут приобретены товары в Интернет-магазине, то Сертификат считается недействительным (прекратившим свое действие), зачисленная на Сертификат денежная сумма аннулируется, а покупка товаров по Сертификату становится невозможной (право предъявителя Сертификата на покупку в Интернет-магазине товаров в размере суммы денежных средств согласно номиналу Сертификата считается прекращенным).

10. Обмен Сертификата на другой Сертификат любого номинала по любым основаниям не осуществляется. 

11. Стоимость покупаемых с использованием Сертификатов товаров определяется по установленным в Интернет-магазине ценам. 

12. При оплате товаров с использованием Сертификатов действуют скидки по дисконтным картам сети магазинов ВИЗАЖХОЛЛ/VISAGEHALL, а также иные скидки, предоставляемые в Интернет-магазине в рамках маркетинговых акций либо распродаж, если иное не оговорено условиями акций.

13. Использование Сертификата предполагает оформление неограниченного числа заказов на покупку товаров в Интернет-магазине в пределах выбранного номинала Сертификата при его приобретении.

14. При покупке предъявителем Сертификата товаров на  превышающую номинал Сертификата сумму, предъявитель Сертификата (покупатель) обязан доплатить в Интернет-магазине сумму превышения размера номинала Сертификата. 

При покупке предъявителем Сертификата товаров на сумму меньше номинала Сертификата, Сертификат меньшим номиналом не выдается, остаток денежных средств на Сертификате может быть использован для оплаты товаров в Интернет-магазине.

15. Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов при разовой оплате товаров.

16. Утрата либо утеря Сертификата по любым причинам, порча или истечение срока действия Сертификата не является причиной для восстановления (выдачи нового) Сертификата.

17. Обмен и возврат некачественных товаров, купленных с использованием Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Соответствующая претензия по качеству купленного товара предъявляется в магазин, в котором произведена покупка данного товара.

В случае возврата некачественного товара, магазин, в котором произведена его покупка, обязан произвести обмен на аналогичный (по марке, комплектации, стоимости) Товар надлежащего качества.

18. При возврате товара, приобретенного с использованием Сертификата, стоимость возвращаемого товара зачисляется на тот же Сертификат, который может быть использован повторно для оплаты приобретаемых товаров.

В данном случае возврат на дебетовую (кредитную) платежную карту либо получение наличных денежных средств не производится.

19. В случаях сбоев функционирования электрических сетей, сетей передачи данных, отсутствия связи с сервером хранения данных либо иным причинам операции с Сертификатом в Интернет-магазине невозможны и приостановлены, в Интернет-магазине сети имеют право отказать держателю Сертификата в проведении операции с использованием Сертификата до устранения соответствующих причин. При этом эмитент Сертификата/Интернет-магазин не несут ответственность за приостановку операций с использованием Сертификата.

20. Ответственность за хранение и использование Сертификата несет его держатель.

21. Эмитент не несет ответственности за использование электронного цифрового кода Сертификата, всю ответственность в случае утраты или неправомерного доступа третьих лиц к информации об электронном цифровом коде Сертификата, держатель Сертификата принимает на себя.

22. Ни при каких условиях эмитент не возмещает держателю Сертификата либо третьим лицам упущенную выгоду.

23. Сертификаты, попавшие в обращение незаконным путем, в Интернет-магазине к исполнению (отовариванию) не принимаются, товары по ним не продаются.

При внесении номинала Сертификата посредством банковской карты и последующем получении Интернет-магазином информации о ее нелегитимности, соответствующий Сертификат блокируется.

При возникновении у эмитента обоснованных подозрений в мошенническом характере операции эмитент оставляет за собой право аннулировать заявку на Сертификат, при этом денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата. Заказы в Интернет-магазине, оформленные держателями с использованием Сертификатов, оформленных приобретателями мошенническим путем, аннулируются, а денежные средства держателю не возмещаются в соответствии со ст. 302 ГК РФ. 

24. В течение срока своего действия Сертификат остается собственностью эмитента.

25. На правоотношения между эмитентом/Интернет-магазином и покупателем/держателем Сертификата по вопросу приобретения и использования Сертификата не распространяются нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

26. Эмитент самостоятельно устанавливает и регламентирует правила продажи и использования Сертификатов (далее по тексту также - Правила).

27. Настоящие Правила могут быть изменены в любое время в одностороннем порядке, без предварительного уведомления держателей Сертификатов, путем размещения соответствующих изменений на сайте в сети «Интернет» на сайте visagehall.ru. Держатель Сертификата должен самостоятельно отслеживать возможные изменения в условиях обращения (продажи и использования) Сертификатов.

38. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления со стороны держателей Сертификатов каких-либо претензий эмитенту.

29. Покупка либо активация (использование) Сертификата означает безусловное согласие его держателя (предъявителя) с правилами продажи и использования Сертификата.

30. Интернет-магазин получает информацию об ip-адресе посетителя сайта, которая не используется для установления личности посетителя сайта.

31. Интернет-магазин не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.

32. К отношениям между клиентом (покупателем Сертификата) и эмитентом применяется право Российской Федерации.

Коммерческий директор

ООО «ВИЗАЖ КОСМЕТИКС»

Сайпов Д.М.




ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
СТАНДАРТНЫХ С УСТАНОВЛЕННЫМ НОМИНАЛОМ


1. Подарочный сертификат стандартный с установленным номиналом (далее по тексту также - Сертификат) подтверждает право его предъявителя на единоразовую покупку товаров в магазинах ВИЗАЖХОЛЛ/VISAGEHALL (далее по тексту также – магазины) на сумму, равную номиналу Сертификата, путем передачи Сертификата кассиру магазина.

Номинал Сертификата определяется эмитентом, указывается на лицевой стороне Сертификата и может составлять: 1000 (одна тысяча) рублей, 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, 2000 (две тысячи) рублей, 3000 (три тысячи) рублей, 5000 (пять тысяч) рублей, 10000 (десять тысяч) рублей, 20000 (двадцать тысяч) рублей, 30000 (тридцать тысяч) рублей и выше.

Пополнение баланса Сертификата после его активации не допускается.

Сертификат активируется при его покупке кассиром магазина.

Эмитент (продавец) Сертификата:

Общество с ограниченной ответственностью «ВИЗАЖ КОСМЕТИКС»:

ОГРН: 1080562001211

ИНН: 0562071120

Адрес: г. Махачкала, ул.Коркмасова, 12, кв.7

2. Сертификат свидетельствует о том, что предъявитель Сертификата при покупке товаров в магазинах не должен вносить в кассу соответствующего магазина денежные средства в оплату стоимости товаров в части, равной номиналу Сертификата.

3. На покупку Сертификатов скидки не распространяются (Сертификаты продаются без скидок, дисконтные карты магазинов не используются).

4. Для покупки Сертификата и внесения на его баланс денежных средств акционные скидочные и бонусные подарочные сертификаты и /или подарочные карты магазинов к оплате не принимаются.

5. Не допускается покупка Сертификата посредством предъявления другого(их) Сертификата(ов).

6. Срок действия Сертификата – 3 (три) года с даты его покупки (если не оговорены специальные условия).

Также Сертификат может иметь срок действия, приведенный на лицевой стороне Сертификата, с указанием последнего месяца и года его использования.

7. В случае, если приобретателем Сертификата либо его последующим держателем (далее по тексту также – держатель Сертификата, держатель) в течение срока действия Сертификата не будут приобретены товары в магазинах, то Сертификат считается недействительным, зачисленная на Сертификат денежная сумма в размере номинала аннулируется, а покупка товаров по Сертификату становится невозможной (право предъявителя Сертификата на покупку в магазинах товаров в размере суммы денежных средств согласно номинала Сертификата считается прекращенным).

8. Обмен Сертификата на другой Сертификат любого номинала по любым основаниям не осуществляется. 

9. Сертификат не является именным, может свободно передаваться его приобретателем либо последующим держателем любому лицу (режим «на предъявителя»).

Лицо, которому передан Сертификат, приобретает статус держателя Сертификата со всеми правами и обязанностями, установленными настоящими Правилами.

Держатель Сертификата при передаче Сертификата другому лицу его обязан уведомить получающее Сертификат лицо о правилах использования Сертификата.

Эмитент Сертификата и магазины не несут ответственности по претензиям предъявителя Сертификата, не ознакомленного с настоящими Правилами их предыдущими держателями.

Осуществляющие обслуживание Сертификата магазины и эмитент не несут ответственности за несанкционированное использование Сертификата, т.к. Сертификат используется в режиме «на предъявителя».

10. Стоимость покупаемых с использованием Сертификатов товаров определяется по установленным в магазинах ценам.

11. При оплате товаров Сертификатами действуют скидки по дисконтным картам магазинов, а также иные скидки, предоставляемые в магазинах в рамках маркетинговых акций либо распродаж, если иное не оговорено условиями акций.

12. Сертификат может быть использован один раз, т.е. сумма, соответствующая номиналу Сертификата, может использоваться при покупке товаров только единовременно. По факту отоваривания Сертификата (покупки товаров с использованием Сертификата) после его первого использования (списания средств) остаток денежных средств на Сертификате аннулируется, Сертификат погашается (аннулируется), становится недействительным и изымается кассиром магазина.

13. При покупке предъявителем Сертификата товаров на превышающую номинал Сертификата сумму, предъявитель Сертификата (покупатель) обязан доплатить в магазине сумму превышения размера номинала Сертификата, при этом такая доплата возможна наличными деньгами, в безналичном порядке дебетовой (кредитной) платежной картой и/или другими Сертификатами.

При покупке предъявителем Сертификата товаров на сумму меньше номинала Сертификата, Сертификат меньшим номиналом не выдается, остаток денежных средств на Сертификате предъявителю Сертификата не возвращается, а Сертификат погашается (аннулируется) и становится недействительным; при этом право предъявителя Сертификата на покупку товаров в размере суммы остатка денежных средств по такому Сертификату считается прекращенным с момента передачи предъявителем Сертификата кассиру магазина такого Сертификата.

14. Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов при разовой оплате товаров.

15. Товары в магазинах передаются в собственность предъявителю Сертификата после передачи Сертификата кассиру магазина, в котором осуществляется приобретение товаров.

16. Утрата либо утеря Сертификата по любым причинам, порча  или истечение срока действия Сертификата не является причиной для восстановления (выдачи нового) Сертификата.

17. Поврежденные Сертификаты и/или имеющие признаки подделки в магазинах к исполнению (отовариванию) не принимаются.

18. Обмен и возврат некачественных товаров, купленных с использованием Сертификата, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Соответствующая претензия по качеству купленного товара предъявляется в магазин, в котором произведена покупка данного товара.

В случае возврата некачественного товара, магазин, в котором произведена его покупка,  обязан произвести обмен на аналогичный (по марке, комплектации, стоимости) Товар надлежащего качества.

19. При возврате товара, приобретенного с использованием Сертификата, на кассе магазина выпускается новый Сертификат номиналом, равным стоимости возвращенного товара, и оплаченного ранее по Сертификату, который передается лицу, возвратившему товар.

В данном случае получение наличных денежных средств или возврат на дебетовую (кредитную) платежную карту не производится, за исключением, если при покупке товара в качестве доплаты были использованы денежные средства – тогда сумма доплаты возвращается Предъявителю в форме, в которой денежные средства были предъявлены при покупке. 

20. В случаях сбоев функционирования электрических сетей, сетей передачи данных, отсутствия связи с сервером хранения данных либо иным причинам операции с Сертификатом в магазинах сети невозможны и приостановлены, в магазине сети имеют право отказать держателю Сертификата в проведении операции с использованием Сертификата до устранения соответствующих причин. При этом эмитент Сертификата либо магазин не несут ответственность за приостановку операций с использованием Сертификата.

21. Ответственность за хранение и использование Сертификата несет его покупатель и/или держатель.

22. В случае утери или кражи Сертификата, а также возможных мошеннических действий третьих лиц, восстановление Сертификата или утраченных денежных средств не производится.

23. При внесении номинала Сертификата посредством платежной карты и последующем получении магазинами и/или эмитентом информации о ее нелегитимности,  соответствующий Сертификат блокируется. 

24. Сертификаты, попавшие в обращение незаконным путем, в магазинах к исполнению (отовариванию) не принимаются, товары по ним не продаются.

25. В течение срока своего действия Сертификат остается собственностью эмитента.

26. На правоотношения между эмитентом/магазинами и покупателем/держателем Сертификата по вопросу приобретения и использования Сертификата не распространяются нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

27. Внешний вид (оформление) Сертификата и его материальный носитель определяются эмитентом самостоятельно и могут изменяться эмитентом в одностороннем порядке, без предварительного уведомления потенциальных покупателей.

28. Эмитент самостоятельно устанавливает и регламентирует правила продажи и использования Сертификатов (далее по тексту также - Правила).

Часть из Правил может отражаться на наружной оборотной поверхности Сертификата и прилагаемой к Сертификату подложке (при наличие).

29. Настоящие Правила могут быть изменены в любое время в одностороннем порядке, без предварительного уведомления держателей Сертификатов, путем размещения соответствующих изменений на сайте в сети «Интернет» visagehall.ru, а также в магазинах. Держатель Сертификата должен самостоятельно отслеживать возможные изменения в условиях обращения (продажи и использования) Сертификатов.

30. Незнание настоящих Правил не является основанием для предъявления со стороны держателей Сертификатов каких-либо претензий эмитенту и/или магазинам.

31. Сертификат можно приобрести в любом магазине ВИЗАЖХОЛЛ/VISAGEHALL и в Интернет-магазине по адресу visagehall.ru. 

32. Покупка либо использование Сертификата означает безусловное согласие его держателя (предъявителя) с правилами продажи и использования Сертификата (акцепт публичной оферты эмитента Сертификата по условиям договора розничной купли-продажи товаров в магазинах с использованием Сертификата).

Коммерческий директор

ООО «ВИЗАЖ КОСМЕТИКС»

Сайпов Д.М.